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如何排查无法进入系统类故障 系统无法登陆故障排查方法

电脑软硬件应用网 45IT.COM 时间:2014-06-11 23:36 作者:佚名
故障现象: 开机无法正常启动到Windows桌面 解决方案: 1. 开机左上角光标闪,无法启动进入系统,此问题可能的原因。 (1)由于外设的影响,例如U盘,移动硬盘等,针对此情况,请拔掉外设测试,或者是开机点击F12,选择从

 故障现象:

开机无法正常启动到Windows桌面
 
解决方案:
 
1. 开机左上角光标闪,无法启动进入系统,此问题可能的原因。 
 
(1)由于外设的影响,例如U盘,移动硬盘等,针对此情况,请拔掉外设测试,或者是开机点击F12,选择从硬盘启动项直接启动硬盘。 
 
(2)引导区的问题,导致无法启动。 
 
(3)操作系统问题导致 
 
2. 启动能够看到windows画面,自动重启。 
 
(1)开机点击F8,选择“最后一期正确的配置”选项测试,是否正常; 
 
(2)如最后如一次正确的配置无效,可以再次重启,点击F8,选择“安全模式“选项启动; 
 
(3)如安全模式可以正常启动,确认是否更新补丁后出现的此问题,您可以卸载安装的补丁测试,卸载方法:依次打开“控制面板”---“程序”---“程序和功能”---“查看已安装的更新”; 
如何排查无法进入系统类故障 系统无法登陆故障排查方法
(4)通过安装时间,确认最新安装的更新,删除此更新测试。 
如何排查无法进入系统类故障 系统无法登陆故障排查方法
(5)通过禁用开机启动项测试,是否为启动项问题干扰。 
 
3. 启动过程中出现蓝屏,此问题的处理可以参照3进行操作 
 
特别说明:针对蓝屏问题,如遇到蓝屏代码为0X0000007B蓝屏报错,请检查硬盘模式是否正确。 
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